Фабрики из Китая массово выходят на Ozon и Wildberries. Российские предприниматели говорят, что их ниши уничтожаются:
«...вчера продавал оптом по 9 тысяч, а сегодня китайцы в розницу по 7...».
Разбираем, почему это не случайность, а системная проблема.
Российские маркетплейсы последние два года активно зовут китайских производителей на площадку. Ozon проводит семинары в Китае, объясняя, как размещать товары, открывать кроссбордер-магазины и продвигать карточки.
«Озон проводил в Китае свои семинары и учил их работать и копировать карточки продавцов. Слышала от тех, кто в теме».
— пишет одна из предпринимательниц.
Параллельно строятся логистические хабы на Дальнем Востоке — например, логистический центр Wildberries площадью 161 000 м² в районе Дефриза (Надеждинский район). Формально — под развитие инфраструктуры, но предприниматели говорят прямо:
«ЕСЛИ ТОЛЬКО эти склады под китайцев строят, то тогда понятно. И всем нашим селлерам пора резюме на hh подавать».
Механика простая и безжалостная:
1. Сначала китайцы мониторят топ-продажи.
«Сидят ждут, пока товар наберет продажи и высокий рейтинг — и потом вылазят».
— из диалога с нашим клиентом
2. Копируют карточки. Используют тот же контент, фотографии, описания. Российский продавец тратит месяцы на раскрутку карточки, а через пару недель видит свои тексты и фото под чужим логином.
«Тут набежал полк китайцев, с десяток на каждый мой товар, накопировали карточки мои, выставили цены продажи почти равные моей закупке. Через техподдержку развернула войну за контент. Если не удастся всех плагиаторов скрыть — смысла в закупках больше нет».
— из диалога с нашим клиентом
3. Выставляют цену розницы по себестоимости российского опта. Условно: фабрика продаёт по 7 000 ₽, когда ваш крупный опт — 9 000 ₽.
«Особенно смешно видеть их цены в моих же карточках и размышлять про белый закуп».
— из диалога с нашим клиентом
4. Игнорируют все барьеры. У них минимальные комиссии, собственное производство и поддержка логистики.
«Конечно легче с ключевой ставкой в три раза меньше, чем у нас, закупать товары в Китае».
— из диалога с нашим клиентом
Сами продавцы уже не винят китайцев напрямую:
«Ну тут дело не в китайцах, они лишь следствие. Дело в идиотских правилах маркетплейсов».
— из диалога с нашим клиентом
Площадки фактически открыли двери китайским заводам, но не обеспечили защиту для местных поставщиков. Служба поддержки реагирует слабо, блокировки контента временные, а карточки «плагиаторов» возвращаются на место уже через день.
«Скоро начнётся массовый уход ИП с маркетплейсов. Оставаться там — себя не уважать. Все эти дни своей паузы занималась тем, что блокировала карточки китайцев. Они выставляют цены моей себестоимости. Им всё равно, кому продавать — оптовику или конечному потребителю».
— из диалога с нашим клиентом
«У меня техническая пауза — не знаю, что дальше делать».
— из диалога с нашим клиентом
«Вот закупила коды маркировки, оформила все документы — теперь не знаю, что делать в этих условиях, товар распродаю и ставлю на заморозку».
— из диалога с нашим клиентом
«Мою очень узко направленную нишу убили, на OZON выставился китайский завод, цена розничной продажи 7000₽ за штуку, у меня очень крупный опт 9000₽ за штуку. И доставка дней 15».
— предприниматель торгующий на маркетплейсах
Люди вкладывали деньги в закупки, сертификацию, упаковку, логистику, фотоконтент. Теперь весь этот труд обесценивается, когда фабрика из Гуандуна или Иу выходит с той же карточкой и ценой ниже себестоимости.
Если тенденция сохранится, российские маркетплейсы станут просто витриной для китайского экспорта. Малый и средний бизнес уйдёт с площадок, а ниши займут производители из КНР, которых площадки же и привели.
«Озон так сам себя убьёт».
— комментариет один из предпринимателей
Ирония в том, что этот процесс идёт при полном согласии площадок: китайцы дают обороты, и пока цифры растут — маркетплейсы закрывают глаза на то, что убивают экосистему локальных продавцов.
Китайские селлеры не враги. Они просто воспользовались дырами в системе, которую создали сами маркетплейсы. Но пока российские площадки делают ставку на «оборот любой ценой», малый бизнес будет сгорать — и вместе с ним исчезнет тот самый рынок, который когда-то эти маркетплейсы и построили.